AirPods 支援要獲得 AirPods 的相關協助，你來的正是地方。
尋找遺失的 AirPods
尋找 AirPods 或充電盒如果 AirPods 或充電盒遺失，你可以透過「尋找」來協助搜尋。
瞭解如何使用「尋找」
購買更換品 AirPod如果使用「尋找」無法找到遺失的 AirPod 或充電盒，可以購買更換品。
更換 AirPod 或充電盒
識別
尋找序號如果需要 AirPods 來查看保固或開始進行維修時，瞭解該如何尋找序號。
找出序號
瞭解你的產品機型瞭解如何辨識 AirPods 的世代和充電盒機型。
尋找型號
聲音
清潔 AirPods如果出現聲音問題，AirPods 可能需要清潔。
清潔 AirPods
清潔 AirPods Pro
如果一只 AirPod 無法運作本文說明當左邊或右邊 AirPod 無法播放音訊時，該如何處理。
按照以下步驟操作
進行「聽力測試」你必須先進行「聽力測試」，才能在 AirPods Pro 2 上使用「助聽器」功能。
瞭解「聽力測試」
透過 AirPods Pro 2 使用「助聽器」功能瞭解如何設定和自訂「助聽器」功能，包括「對話增強」和「媒體輔助」。
開始使用「助聽器」功能
充電
為 AirPods 充電瞭解電池續航力以及如何讓 AirPods 持續充電。
AirPods 和 AirPods Pro
AirPods Max
如果 AirPods 無法充電如果 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max 無法充電，請嘗試下列步驟。
為 AirPods 充電
連接中
連線至你的裝置瞭解如何將 AirPods 連線到 iPhone、iPad、Mac、Apple Vision Pro 等裝置。
配對你的 AirPods
如果 AirPods 無法連線你可以重新配對，如果仍無法連線，你可以重新啟動或重置。
AirPods 和 AirPods Pro
AirPods Max
服務與維修
我的支援登入「Apple 帳號」，以查看保固狀態或查詢現有的維修。
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維修服務選項瞭解 Apple 認證服務及維修的選項。
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申請維修請說明你的 AirPods 出了什麼問題，我們會為你找出合適的支援選項。
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AirPods 使用手冊瞭解所有功能以及如何使用 AirPods。
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本文說明如何辨識你持有的機型
天有不測風雲，AppleCare+ 服務專案為意外損壞提供安心保固。享有不限次數的意外損壞保固維修服務，並能優先聯繫 Apple 專家等。
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