如你發出的付款尚待處理或待領取，則代表收款人尚未收到或接受付款。
如付款發送至並非在獲認證 PayPal 帳戶註冊的電郵地址或電話號碼，付款將處於「待處理」或「待領取」的狀態。檢查是否發出付款至正確的電郵地址或電話號碼。或者，收款人可能需要開立 PayPal 帳戶或認證其帳戶以完成付款。你可選擇取消付款。
在網站中取消待領取付款的方法如下：
前往「活動」。
在相關付款下方按一下「取消」。
按照步驟取消付款。
在應用程式中取消待領取付款的方法如下：
輕觸「 錢包」。
輕觸「活動」。
找出付款，然後輕觸即可開啟。
輕觸「取消」。
如收款人已選擇不會自動接受特定付款，付款狀態將為「待處理」或「待領取」。這可能是因為付款並非其首選貨幣，或由未確認地址的買家發出。你無法選擇自行取消付款。收款人需要在 30 天內接受或拒絕付款。
系統會在 30 天後自動取消待處理或待領取的付款，並將款項退回至原來的付款方式。退款至銀行戶口可能需要最多 5 個工作天，而信用卡或扣帳卡退款可能需要最多 30 天。